Esto es algo que nos pasa a todos los novatos de las ventas y a los que se quedan en la historia o van contra corriente y no se actualizan por una o mil cosas.
En este blog te ayudaré comenzar siguiendo un proceso fácil de llevar a través de una serie de preguntas.
Al hablar de la administración de ventas personales, debemos tomar en cuenta, no solamente el proceso de ventas, sino también otros aspectos de vital importancia como la eficiente administración del tiempo (o de las tareas) y la imagen personal (física, mental y emocional).
En este blog nos referiremos únicamente al proceso de ventas que a continuación se presenta, para facilitar la comprensión de lo que técnicamente un ejecutivo o asesor de ventas debe realizar en su trabajo.
En otro de mis blogs, nos referiremos a algunos libros de autores famosos y hablaremos sobre la administración psicológica de ventas.
Preguntas clave
CAPACITACIÓN
Ø Capacitación técnica del producto
¿Qué debo saber de mi producto?
¿Qué mas debo saber para competir con mi producto?
Ø Capacitación de Técnica de ventas
¿Qué es la Técnica de ventas?
TECNICA DE VENTAS
20 preguntas de Técnicas de Ventas que todo novato o no tanto, debe conocer.
1. ¿Qué es proceso de ventas?
2. ¿Cómo se compone el proceso de ventas?
3. ¿Qué es la prospección?
4. ¿Cómo se compone la prospección?
5. ¿Cómo comienzo la prospección?
6. ¿Cuáles con las principales técnicas de prospección?
7. ¿Qué es la precalificación?
8. ¿Cómo llevo a cabo la precalificación?
9. ¿Qué es la presentación?
10. ¿Cómo se compone la presentación?
11. ¿Qué es el cierre?
12. ¿Qué son las técnicas de cierre de ventas?
13. ¿Qué son las objeciones?
14. ¿Cuáles con las técnicas de cierre más comunes?
15. ¿Por qué pedir referencias?
16. ¿En qué momento pedir referencias?
17. ¿Qué es la Postventa?
18. ¿Cuál es la importancia de la postventa?
19. ¿Qué aspectos cubre la postventa?
20. ¿Qué es la generación de cartera y para que sirve?
¿Alguna vez te han surgido algunas de estas preguntas?
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